مشتری مداری

داستان فیلم «گرگ وال استریت» در مورد دلالی است که همه تلاشش را به کار می‌بندد تا در بازار بورس سهم خوبی را به جیب بزند. دی کاپریو  نقش یک دلال سهام  را بازی می‌کند که از همکاری برای رسیدگی به پرونده‌ای مالی اجتناب می‌کرد که در مورد فساد وال استریت است. پرفروش‌ترین فیلم اسکورسیزی که نقدهای خوبی را در پی داشت.

بزرگترین چالش بسیاری از مشاغل کوچک جذب مشتری است. ممکن است شما بخواهید برای به دست آوردن تعداد زیادی از مشتریان هدفی را تعیین کنید، اما بدون داشتن یک استراتژی، رسیدن به هدف شما تقریبا غیرممکن است. اگر بازاریابی فعلی شما تعداد مشتریانی را که به آن امید دارید نیست، ممکن است زمان خوبی برای تجدید بازاریابی شما باشد.

5 راه آسان که برای جذب مشتری تجارت‌تان موثر است

کاش فرآیند فروش طوری باشد که فقط دکمه‌ای برای کشیدن یا فشار دادن وجود داشته باشد تا مخاطبان شما را بسازند، اما متأسفانه چنین نیست. هیچ علمی برای جذب مشتری به فروشگاه یا وب سایت شما وجود ندارد.

با این حال، چندین کار متفاوت وجود دارد که می‌توانید برای تجارت خود انجام دهید که به اثبات رسیده است که به تجارت شما کمک می‌کند و آن را برای مشتریان بالقوه بیشتر قابل مشاهده می‌کند. در اینجا 5 راه آسان برای جذب مشتری آورده شده است.

1. با استفاده از رسانه‌ اجتماعی، مشتریان جدید را جذب کنید

بهینه سازی حساب‌های رسانه اجتماعی برای انجام کار زمان بسیار کمی می‌برد و می‌تواند دسترسی شما را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. اگر در حال حاضر مشاغل شما حساب‌های رسانه‌های اجتماعی ندارد، اکنون زمان ایجاد آنهاست! مطمئن شوید که در سیستم عامل‌های مشتری خود حساب کاربری ایجاد می‌کنید (به طور معمول Facebook ، Twitter و Instagram ). پس از داشتن حساب رسانه‌های اجتماعی، بهینه سازی آنها را فراموش نکنید.

2. بهبود SEO وب سایت

بهبود SEO وب سایت یا بهینه سازی موتور جستجو می‌تواند در جذب مشتریان جدید به شما کمک کند. SEO هنگامی که افراد در جستجوی محصول یا خدمات مرتبط با رشته شما هستند، به کسب و کار شما در صدر نتایج موتورهای جستجو کمک می‌کند. SEO بر میزان دید وب سایت شما در موتورهای جستجو تأثیر می‌گذارد. این بدان معناست که هرچه وب سایت شما از طریق SEO بهینه‌تر باشد، احتمال دارد وب سایت شما در صفحه اول Google نمایش داده شود، و این باعث می‌شود مشتریان از وب سایت کسب و کار شما بازدید کنند. برخی از ایده های ساده برای داشتن SEO بهتر می‌توانند شامل ایجاد بلاگ، استفاده از کلمات کلیدی مرتبط با شغل خود، اضافه کردن موقعیت مکانی کسب و کار به وب سایت خود و جلوگیری از داشتن دامنه‌های متعدد برای شغل خود شوید.

 

جذب مشتریجذب مشتری

 

3. با مشتریان وفادار درگیر شوید

تعامل با مشتریان شما روش دیگری برای جذب مشتری بیشتر است. با پاسخ دادن به نظرات در رسانه های اجتماعی و توجه به مشتریان وفادار، میزان جذب مشتری را افزایش دهید.

دوره مشتری مداری و مدیریت حرفه ای ارتباط با مشتریان

تعامل با مخاطبان شما می‌تواند باعث شود فردیت شغلی شما بیشتر شود و همین امر باعث می‌شود مشتری شما نیز بیشتر شود. اگر با این تعاملات مثبت تصور خوبی ایجاد کنید، احتمالاً مشتریان فعلی شما از خانواده خود و دوستانشان بسیار درباره تجارت شما صحبت می‌کنند ، که می‌تواند منجر به  مشتریان بیشتری شود. با ایجاد احساس ارزشمندی از مشتریان، می‌توانید مشتری را ترغیب کنید تا تجارت خود را با محافل اجتماعی خود به اشتراک بگذارند و امیدوارم یک اثر دومینو را به نفع کسب و کار شما شروع کند.

4. با شرکای تجاری محلی همکاری کنید

حضور فیزیکی کسب و کار شما می‌تواند مشتریان بیشتری را برای تجارت کوچک شما به ارمغان بیاورد، حتی اگر در حال حاضر فضای اداری ندارید.

یکی از راههای کسب و کار شما برای جذب مشتریان جدید از طریق مشارکت با مشاغل محلی است. مشارکت با مشاغل محلی برای هر دو طرف دخیل سودمند است. این می‌تواند پایگاه های مشتری مربوطه را به مشاغل دیگر علاقه‌مند کند، و می‌تواند مشتری بیشتری را به خود جلب کند و فروش هر دو مشاغل درگیر را افزایش دهد.

اگرچه ممکن است به دلیل دوستی شخصی با کارمندانشان مشاغل خاصی را در ذهن داشته باشید، اما حتماً مشاغلی را انتخاب کنید که مناسب شما باشد. شما باید مشاغلی را انتخاب کنید که در این نزدیکی باشند و مخاطبان هدف آنها نسبتاً مشابه هستند.

شماره تماس: 02166418084 و 02188993288

آدرس وبسایت: آکادمی بازار

آدرس:  تهران، خیابان انقلاب، روبروی درب دانشگاه تهران، خیابان فخر رازی، خیابان نظری، کوچه فرزانه، پلاک 10، واحد 12 (مراجعه حضوری فقط با تعیین وقت قبلی)